Всё о бренде De’Longhi

De’Longhi — итальянский бренд бытовой техники, который принадлежит одноимённой публичной компании De’Longhi S.p.A. Головной офис и центр разработок находятся в городе Тревизо, Италия. Несмотря на итальянские корни, производство глобальное: основные заводы расположены в Италии, Румынии и Китае.

De’Longhi один из крупнейших игроков на рынке, особенно в сегменте кофемашин и климатической техники, с годовой выручкой более 3 млрд евро. В Россию большая часть техники поставляется с заводов в Румынии и Китае, но не переживайте: вся продукция проходит строгий контроль качества по единому стандарту ISO 9001:2015.

В этой статье подробно разберём, чья это фирма на самом деле, где и как собирают её технику и на что обращать внимание при покупке в России. Мы опираемся на официальные годовые отчёты компании, данные Роскачества и собственный опыт использования этих кофемашин.

О главном

Компания принадлежит De’Longhi Group — публичной компании, акции которой торгуются на Миланской фондовой бирже. Но это не значит, что бренд безликий. Контрольный пакет акций (около 57%) по-прежнему принадлежит семье основателей через холдинг De’Longhi Holding S.p.A.

Страна происхождения бренда — однозначно Италия. Компания основана в 1902 году в городе Тревизо, где и сейчас расположен головной офис. Юридически фирма зарегистрирована там же, в Италии (Registro delle Imprese di Treviso, №00125590268).

История бренда De’Longhi

Путь De’Longhi — классическая итальянская история успеха. Всё началось в 1902 году с небольшой мастерской в Тревизо, которая производила комплектующие для дровяных печей. Скромное начало для будущего гиганта индустрии.

Переломный момент наступил в 1970-х, когда компанию возглавил Джузеппе Де’Лонги, сын основателя. Он решил перестать быть поставщиком запчастей и начать выпускать продукцию под собственным брендом. Первым хитом стал масляный обогреватель — простое устройство, которое вывело компанию на новый уровень. Затем «Де’Лонги» стал производить другие электроприборы.

Хронология развития

1970-е. Начало производства готовой продукции под брендом De’Longhi.

1980-е. Выход на международный рынок. Запуск знаковых продуктов — мобильного кондиционера Pinguino и фритюрницы Friggimeglio.

1990-е. Расширение географии присутствия. В 1995 году открылось представительство в России.

2000-е. Трансформация в глобальную корпорацию. В 2001 году De’Longhi покупает британскую Kenwood, получая доступ к её технологиям и заводам в Китае. В 2012 году приобретает права на производство малой бытовой техники под брендом Braun — это позволило расширить присутствие в среднем ценовом сегменте.

2020-е. Усиление позиций в кухонной технике. Покупка Capital Brands (производитель блендеров Nutribullet) и швейцарской Eversys, специализирующейся на профессиональных кофемашинах.

Вместе с расширением компания разрабатывала собственные технологии. Например, система Thermoblock сократила время разогрева до 40 секунд, а LatteCrema научилась взбивать молочную пену автоматически.

Производство De’Longhi: где собирают технику

Производство De’Longhi распределено по нескольким странам. Каждый завод специализируется на определённом типе техники.

Независимо от места сборки (Италия, Румыния или Китай) техника производится по единым стандартам качества De’Longhi. На всех заводах действует система менеджмента качества ISO 9001:2015, которая гарантирует контроль на каждом этапе производства и минимизацию брака.

Как проверить страну сборки вашего прибора

Есть несколько способов узнать, откуда приехала ваша кофемашина или обогреватель:

1. Посмотрите на штрихкод на коробке. Первые цифры кода указывают на страну: 800–839 — Италия, 594 — Румыния, 690–699 — Китай.
2. Найдите наклейку на самом устройстве. Обычно на ней прямо указано: «Made in Italy», «Made in Romania» или «Made in China».
3. Используйте приложение «Честный ЗНАК». Отсканировав QR-код на упаковке, вы получите полную информацию о товаре, включая страну производства.

Для российского рынка примерно 70–80% техники поступает с заводов в Румынии и Китае.

Ассортимент De’Longhi

У многих бренд ассоциируется с кофемашинами, но их ассортимент гораздо шире. Вот основные категории

Кофемашины и кофеварки

Флагманское направление, которое приносит компании более половины выручки. В линейке есть простые рожковые кофеварки для новичков, автоматические машины для дома и профессиональные аппараты для кофеен.

Климатическая техника

Второе по важности направление. Сюда входят знаменитые масляные обогреватели, конвекторы, тепловентиляторы и мобильные кондиционеры.

Кухонные приборы

Чайники, тостеры, грили и другая мелкая бытовая техника. Часто выполнена в едином дизайнерском стиле с кофемашинами — можно собрать гармоничный комплект для кухни.

Всю технику объединяет узнаваемый итальянский дизайн: плавные линии, качественные материалы (даже в бюджетных моделях пластик приятен на ощупь), матовые поверхности и продуманная подсветка. Приборы De’Longhi выглядят настолько стильно, что их не хочется прятать в шкаф.

De’Longhi в России: где купить и как обслуживать

Техника De’Longhi попадает в Россию через официального дистрибьютора — ООО «Де’Лонги». Звучит формально, но на практике это означает три важных момента: товар ввезён легально, адаптирован под российские розетки (220В, 50Гц) и обеспечен официальной поддержкой.

Гарантия и сервис

Стандартная гарантия — 2 года на большинство приборов. На критичные компоненты вроде заварочного блока или двигателя кофемашины может распространяться расширенная гарантия до 5 лет, но это зависит от модели — уточняйте при покупке.

Сервисных центров в России больше 120, поэтому найти ближайший обычно не проблема даже в регионах.

Где покупать безопасно

Официальные ритейлеры — это федеральные сети (М.Видео, Эльдорадо, DNS), фирменный онлайн-магазин De’Longhi и проверенные магазины на маркетплейсах (Ozon, Wildberries с пометкой «Официальный магазин бренда»).

Серые продавцы дешевле, но покупка у них рискованнее. В лучшем случае, получите прибор без русской инструкции. В худшем — откажут в гарантийном ремонте, потому что техника завезена «мимо» официального дистрибьютора.

Сравнение De’Longhi с конкурентами

Как De’Longhi выглядит на фоне других популярных брендов.

Сильные стороны De’Longhi — стабильность и надёжность. Мы отмечали не раз, что механика заварочного блока отработана годами, а капучинатор LatteCrema взбивает молочную пену плотнее и воздушнее конкурентов.

У Philips/Saeco другой подход: интуитивный интерфейс и минимум времени на чистку молочной системы, особенно в бюджетных моделях. Bosch ставит на скорость — от нажатия кнопки до готового эспрессо проходит меньше минуты, при этом машина работает тише большинства.

Часто задаваемые вопросы

Где производят кофемашины De’Longhi для России?

Большую часть — на заводах в Румынии (средний и высокий сегмент) и Китае (бюджетные модели). Премиальные флагманские модели собирают в Италии.

De’Longhi — это итальянский бренд?

Да. По происхождению, дизайну, разработке и владению — стопроцентно итальянский. Производство распределено по разным странам, но это нормально для глобальных компаний.

Страна сборки влияет на качество?

Нет. Контроль качества и стандарты едины для всех заводов. Разница может быть в материалах корпуса (в итальянских моделях чаще металл вместо пластика), но на вкус кофе и надёжность работы это не влияет.

Как отличить оригинал от подделки?

Есть три способа проверки:

1. Голограмма ЕАС на коробке
2. Инструкция на русском с печатью импортёра ООО «Де’Лонги»
3. QR-код через приложение «Честный ЗНАК» (самый надёжный вариант)

Покупайте только у авторизованных продавцов — это защитит от серых схем ввоза.

Влияет ли страна сборки на гарантию?

Нет, гарантийные обязательства одинаковы для всей официально ввезённой в Россию техники, независимо от завода-изготовителя.

В Швейцарии или Турции есть заводы De’Longhi?

De’Longhi владеет швейцарской компанией Eversys, которая производит профессиональные кофемашины в Швейцарии. Но это отдельное направление для бизнеса. Заводов в Турции у компании нет.

Какие ещё бренды входят в De’Longhi Group?

Группе принадлежат Kenwood (кухонные комбайны), Braun (малая бытовая техника, по лицензии) и Nutribullet (блендеры). Все эти бренды работают под общим управлением, но сохраняют собственную специализацию.

Почему De’Longhi считается лучше Philips?

Вопрос не в «лучше-хуже», а в приоритетах. De’Longhi выбирают за надёжную механику и качество молочной пены. Philips — за простой уход и керамические жернова, которые служат дольше стальных. Лучше сравнить конкретные модели в вашем бюджете.

Как обслуживать кофемашину De’Longhi?

Два главных действия: декальцинация (очистка от накипи средством EcoDecalk) и промывка заварочного блока. Машина сама напомнит, когда пора это делать — на дисплее появится индикатор.

Сложно ли найти запчасти в России?

Нет. Благодаря официальным поставкам и развитой сервисной сети с запчастями и расходниками (фильтры, средства для чистки, прокладки) проблем обычно не возникает.

На что смотреть при выборе кофемашины De’Longhi?

Главный критерий — как часто вы пьёте капучино и латте.

Если регулярно — берите модель с автоматическим капучинатором LatteCrema. Нажал кнопку — получил готовый напиток с пеной.

Если в основном пьёте эспрессо или американо, то хватит ручного капучинатора (панарелло). Молоко взбивается вручную, зато такие модели заметно дешевле.

Заключение

De’Longhi — итальянская компания с более чем вековой историей, которая выросла в глобального производителя бытовой техники, сохранив семейный контроль и приверженность качеству.

Для российского покупателя это надёжная и стильная техника с европейских и азиатских заводов, официальной двухлетней гарантией и понятной сервисной поддержкой. В среднем и высоком ценовом сегменте De’Longhi — один из самых разумных выборов, где вы платите за качество, а не только за имя.

Чтобы получить оригинальную технику с официальной гарантией, покупайте у официальных ритейлеров и сканируйте QR-код в «Честном ЗНАКЕ».

Подписывайтесь на наши соцсети ВКонтакте и Телеграм: там мы пишем не только о технике, но и о том, как сделать ваш дом уютнее, а быт комфортнее.